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網路購物流程

1. 購物不一定要加入會員,但只有會員可以查詢訂單進度唷!!

點選首頁右上方「會員登入/註冊」後,若您是首次註冊,請填寫帳號、Email、密碼、姓名、登入密碼、手機(或電話)等必填欄位資料,即可立即確認加入會員;若您已經是粿族食品(需確認)網路會員,選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。
2. 選購商品
您可直接瀏覽且依照產品分類找到您需要的商品,或透過搜尋的功能直接挑選,我們提供多樣性的商品供您選購。
3.購物結帳
在要購買的商品頁上點選「加入購物車」,於挑選完所有商品後,點選頁面上的「購物袋」功能選項,即可進入結帳頁面。
4.填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者資料與付款方式,即完成購物。
5.訂購完成
付款完成後訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件。

【運費條件】
配送台灣本島單筆消費滿NT$1,500元以上即可享有免費貨運配送服務。
未滿NT$1,500元時,消費者需自付訂單處理費NT$150元。


【付款方式】
粿族食品提供以下付款方式
01 貨到付款 

需酌收黑貓代收費30元

 

02 信用卡(支援Visa, Master, JCB)

信用卡2%手續費,由本公司吸收


03  銀行轉帳/ATM

銀行:812台新銀行
戶名:粿族食品有限公司
帳號:2093-01-0000401-7
匯款後,請告知末三碼 謝謝。

 

04 網路 ATM(需外接讀卡機)

手續費1.00%
(最低收取5元,最高收取26元)

 

05 ATM 虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)

手續費1.00%
(最低收取5元,最高收取26元)

 

06  超商條碼(需持條碼到超商櫃檯繳費)

需酌收手續費15元/筆

 

07 超商代碼(需持代碼至超商印出帳單繳費)

需酌收手續費30元/筆

 

【配送方式】
1. 
貨運配送
配送台灣本島單筆常溫消費滿NT$1,500元以上即享有免費配送服務。

配送台灣本島單筆冷藏消費滿NT$1,500元以上即享有免費配送服務。

配送台灣本島單筆冷凍消費滿NT$1,500元以上即享有免費配送服務。

#不含付款方式之費用

 

【配送時間】
商品會於訂單成立日起的7個工作日內(不含國定例假日)送達

可指定到達時段(13:00前 or  14:00-18:00)

 

 

【退換貨服務】

請參閱 退換貨需知


※退款方式
1.若您使用信用卡刷卡付款,直接將款項於10個工作天內將直接退回您的信用卡帳戶。依據不同發卡銀行的處理流程,完成退款的時間約5-7個工作日(不含週休及國定例假日),刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,您可聯絡您的信用卡公司詢問細節。
2.若是貨到付款,我們將於收到退回商品,確認無誤後,以匯款方式退還您的款項,款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

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